Datenschutz auf einen Blick

So schützen wir Ihre Daten und sichern Ihre Privatsphäre.

Wichtige Hinweise zum Umgang mit Daten

Wir legen großen Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Transparenz und Nutzerkontrolle stehen bei uns im Zentrum aller Abläufe.

Mit klaren Richtlinien und technischen Schutzmaßnahmen sorgen wir für eine sichere, rechtskonforme Verarbeitung Ihrer Informationen. Ihre Privatsphäre hat bei uns oberste Priorität.

Welche Daten wir erfassen

Wir speichern nur die für Analyse und Nutzung erforderlichen Daten. Jeder Zugriff wird protokolliert und Sie behalten dabei die Übersicht.

Informationen, die Sie direkt übermitteln

  • • Vor- und Nachname bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme.
  • • E-Mail-Adresse für Kommunikation und Zugang.
  • • Telefonnummer für Rückfragen nach Einwilligung.
  • • Angaben zu Anliegen und Nutzungszweck.
  • • Individuelle Wünsche oder Feedback zu Anwendungen.

Automatisch erfasste Daten

  • • Zugriffszeitpunkt auf die Plattform.
  • • Geräte- und Browserinformationen zur Optimierung.
  • • Nutzungsdaten für Analysezwecke.
  • • Cookies zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
  • • IP-Adresse zur Sicherheit und Systemüberwachung.

Wie wir Daten verwenden

Daten werden zur Optimierung der Plattform, zur Beantwortung von Anfragen und zur Verbesserung der Analyselösungen genutzt.

  • • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen.
  • • Optimierung technischer Abläufe und Benutzeroberfläche.
  • • Analyse von Nutzungsmustern für Verbesserungen.
  • • Sicherung der Systemstabilität.
  • • Schutz vor Missbrauch und Manipulation.
  • • Information zu neuen Funktionen bei Zustimmung.
  • • Interne Statistik für Qualitätssicherung.

Unser Versprechen: Ihre Informationen werden konsequent geschützt und niemals an unbefugte Dritte weitergegeben. Transparenz ist bei jedem Schritt gewährleistet.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Servicepartner werden sorgfältig ausgewählt.

Einsatz externer Dienstleister

Für die technische Umsetzung können ausgewählte Partner eingebunden werden, alle unterliegen strikten Datenschutzauflagen.

Gesetzliche Vorschriften

Wir handeln immer im Einklang mit geltenden Datenschutzbestimmungen.

Anonyme Statistik

Auswertungen erfolgen anonymisiert und dienen nur der Verbesserung.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, Daten anpassen, löschen lassen oder der Verarbeitung widersprechen.

  • • Recht auf Auskunft und Transparenz Ihrer Daten.
  • • Recht auf Korrektur unrichtiger Angaben.
  • • Recht auf Löschung gespeicherter Informationen.
  • • Recht auf Übertragung Ihrer Daten.
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung.
  • • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.

Für Anliegen zu Ihren Rechten wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team. Wir bearbeiten Anfragen zuverlässig und zeitnah.

Datensicherheit gewährleistet

Wir nutzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung aller Daten über sichere Kanäle.
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates für Systeme.
  • • Strikte Zugriffsbeschränkungen auf allen Ebenen.
  • • Pseudonymisierung von Informationen, wo möglich.

Organisatorische Sicherung

  • • Zugang nur für autorisierte Mitarbeitende.
  • • Regelmäßige Schulungen zum Thema Datenschutz.
  • • Vertrauliche Behandlung bei allen Vorgängen.
  • • Überwachung durch externe Prüfer.

Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Ihre Daten nur solange auf, wie gesetzlich oder zur Zweckerfüllung nötig.

  • • Angaben zu Ihrem Account werden bei Löschung unverzüglich entfernt.
  • • Analysebezogene Daten verbleiben nur im System, solange die Nutzung andauert.
  • • Kommunikationsinhalte werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht.
  • • Zahlungsbezogene Informationen unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
  • • Informationen für werbliche Ansprache werden nach Widerruf sofort gelöscht.

Nach Ablauf der Frist erfolgt eine automatische und sichere Löschung.

Grenzüberschreitende Übertragung

Eine Übertragung außerhalb der EU erfolgt nur bei vergleichbarem Datenschutzniveau und unter besonderen Schutzmaßnahmen.

  • • Vertragliche Standardklauseln zur Absicherung.
  • • Prüfung auf angemessenes Datenschutzniveau.
  • • Verschlüsselung bei Datentransport.
  • • Transparente Information über alle Prozesse.

Einsatz von Cookies

Cookies dienen zur Verbesserung der Nutzererfahrung und werden nur mit Einwilligung eingesetzt.

Arten von Cookies

  • • Unbedingt erforderliche Cookies für die Funktionalität.
  • • Cookies zur Auswertung von Nutzung und Systemleistung.
  • • Individuelle Einstellungen per Cookie speichern.
  • • Erweiterte Funktionen, z. B. für Supportchat oder Komfort.

Sie können Cookies jederzeit individuell anpassen oder widerrufen.

Änderungen unserer Richtlinie

Die Datenschutzbestimmungen werden regelmäßig aktualisiert und bei wesentlichen Änderungen informiert.

  • • Information per E-Mail bei Änderung.
  • • Hinweis beim nächsten Login.
  • • Aktualisierung auf der Plattform sichtbar.
  • • Zusätzlicher Hinweis in Dokumentation.

Wir empfehlen regelmäßige Einsichtnahme in die Hinweise.

Ansprechpartner Datenschutz

Unser Datenschutzteam steht für Fragen gerne zur Verfügung.

Draviquevola

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 (0871) 628 8692

E-Mail: content@draviquevola.com

Letzte Aktualisierung: 25. Februar 2026

Gültig ab: 25. Februar 2026